ROYAL NANNY

INFORMACIJE O FRANŠIZNOM SISTEMU

Royal Nanny je premium servis za povezivanje porodica sa pažljivo selektovanim i proverenim dadiljama, sa fokusom na kvalitet, sigurnost i diskreciju.

Sistem je razvijen iz realne prakse i postavljen tako da omogućava stabilno i održivo poslovanje u segmentu koji konstantno raste – briga o deci u urbanim sredinama.

Za razliku od klasičnih agencija, Royal Nanny ne funkcioniše kao „oglasi i baza kandidata“, već kao strukturiran sistem selekcije i usklađivanja – cilj je da svaka porodica dobije idealan match, a ne samo dostupnu dadilju.

Šta podrazumeva franšiza

Franšiza Royal Nanny omogućava pokretanje i vođenje lokalnog premium servisa uz jasno definisan model rada i podršku davaoca franšize.

Franšizni partner dobija:

• razrađen poslovni model i operativne procedure
• kompletan operativni priručnik
• obuku za rad sa klijentima i kandidatima
• pristup CRM sistemu i bazama podataka
• smernice za selekciju, komunikaciju i kontrolu kvaliteta
• kontinuiranu podršku u razvoju lokalnog tržišta
• marketing i PR smernice u skladu sa premium pozicioniranjem brenda

Cilj je da partner od prvog dana radi po sistemu koji je već testiran i optimizovan, bez lutanja i improvizacije.

Po čemu je Royal Nanny specifičan

Royal Nanny je pozicioniran kao premium i diskretan servis, namenjen porodicama koje ne traže najjeftiniju opciju, već pouzdano i dugoročno rešenje.

Ključne razlike u odnosu na tržište:

• fokus na kvalitet i profil kandidata, ne na kvantitet
• detaljan proces selekcije i provere dadilja
• individualni pristup svakoj porodici
• jasno definisani standardi komunikacije i usluge
• naglašena diskrecija i zaštita privatnosti klijenata
• kontrola kvaliteta i praćenje zadovoljstva

Ovo nije “brza usluga”, već pažljivo vođen proces koji gradi poverenje i dugoročan odnos sa klijentima.

Za koga je ova franšiza

Royal Nanny nije za svakoga – i to je namerno.

Franšiza je namenjena osobama koje:

• žele da grade ozbiljan i dugoročan biznis
• imaju izražene organizacione i komunikacione veštine
• razumeju rad sa ljudima i odgovornost koju ovaj posao nosi
• mogu da održe visok nivo profesionalnosti i diskrecije
• žele da rade u premium segmentu, a ne u cenovnoj konkurenciji

Prednost imaju kandidati sa iskustvom u radu sa klijentima, HR-u, obrazovanju ili uslužnim delatnostima, ali to nije uslov – ključna je sposobnost da se sistem dosledno sprovodi.

Suština modela

Royal Nanny je biznis zasnovan na poverenju.

Ne prodaješ “uslugu čuvanja dece” — gradiš sistem koji povezuje porodice i ljude kojima poveravaju ono najvažnije.

Zato je ovaj model sporiji za postavljanje, ali dugoročno stabilniji, profitabilniji i otporniji na tržišne promene.

Sopstvene poslovnice

1

još fotografija

1/4

INFORMACIJE ZA PRIMAOCE FRANŠIZE

Primalac franšize dobija:

• početnu obuku i uvođenje u rad po standardima Royal Nanny sistema
• operativni priručnik sa jasno definisanim procedurama
• kontinuiranu konsultativnu podršku (online i direktnu) u svakodnevnom radu
• pomoć u selekciji, proceni i intervjuisanju kandidata (dadilja)
• podršku u radu sa klijentima (komunikacija, postavljanje očekivanja, rešavanje izazovnih situacija)
• proverene šablone (ugovori, formulari, komunikacija sa klijentima)
• smernice za izgradnju lokalnog tržišta i pozicioniranje kao premium servisa
• savetodavnu podršku u formiranju cena u skladu sa standardima brenda
• kontrolu i očuvanje kvaliteta usluge u skladu sa vrednostima Royal Nanny
• periodične edukacije i unapređenje znanja u skladu sa razvojem poslovanja

OČEKIVANI IZNOS INVESTICIJA

Franšizna ulazna naknada
8.800 EUR

(Za prve franšizne partnere predviđena je povlašćena cena. Standardna cena nakon uspostavljanja mreže: 12.000 EUR.)

Troškovi pokretanja posla

Procenjeni ukupni troškovi pokretanja:
2.600 – 5.000 EUR

(Uključuje registraciju firme, osnovnu opremu, web sajt i početne marketinške aktivnosti. Radni kapital se planira dodatno u skladu sa tempom razvoja poslovanja.)

Royalty naknada

6% od mesečnog prometa

Posebni uslovi za prve partnere

• povlašćeni uslovi ulaska u sistem
• mogućnost plaćanja ulazne naknade u ratama
• fokus na zajednički razvoj i dugoročnu saradnju

OSNOVNI ZAHTEVI SISTEMA

Osnovni zahtevi za kandidate:

• izražene komunikacione i organizacione veštine
• visok nivo odgovornosti i profesionalnosti u radu sa klijentima
• sposobnost upravljanja ljudima i koordinacije više angažovanja
• samostalno donošenje odluka i rešavanje kompleksnih situacija
• razvijena empatija i razumevanje rada sa porodicama i decom
• spremnost na poštovanje standarda, procedura i brenda
• preduzetnički duh i motivacija za razvoj lokalnog tržišta
• osnovno poznavanje rada na računaru
• poželjno znanje engleskog jezika
• finansijska spremnost za pokretanje poslovanja
• aktivno učešće u marketingu i razvoju
• poželjno iskustvo u radu sa ljudima / uslužnim delatnostima

Eliminacioni kriterijumi

• loša komunikacija i nedostatak profesionalne kulture
• nespremnost za rad po sistemu i pravilima
• pasivan pristup poslovanju
• nedostatak kapaciteta za rad sa ljudima i rešavanje konflikata
• neadekvatna, neprofesionalna komunikacija prema klijentima i sistemu

INFORMACIJE O DAVAOCU

ROYAL NANNY

Cara Lazara 5-7, 11 000 Beograd royalnanny.rs