Rođendansko slavlje

Za slavlje postoji još jedan razlog. Naime, kompanija InterContinental Hotels Group, u okviru koje posluje i lanac Holiday Inn, slavi ove godine 60 godina postojanja.
Thomas Pavlović, generalni direktor beogradskog hotela Holiday Inn, kaže da je poslovanje, iz svih uglova posmatrano, bilo jako dobro.

– Zbog načina rada, u inat svetskoj ekonomskoj krizi, uspeli smo da podignemo nivo poslovanja. Još jednom se potvrdilo da su klijenti u hotelijerstvu spremni da plate za kvalitet. Holiday Inn Beograd odavno više ne prodaje sobe, već ambijent. Prodajemo „osećaj“ i to ovu kuću razlikuje od ostalih na tržištu – kaže Pavlović.
Holiday Inn u Beogradu je za pet godina poslovanja tri puta osvojio najeminentniju nagradu „Nosilac baklje“ (Torchbearer Award) koju dodeljuje InterContinental Hotels Group (IHG).

– Nismo poslovali tako dobro samo zato što se zovemo Holiday Inn ili zato što je zgrada simpatična i što se nalazi na Novom Beogradu. Ne postavlja se više ni pitanje da li u hotelu postoje brzi internet i plazma televizori, jer se to podrazumeva. Prosečna veličina sobe je iznad prosečnih veličina u drugim hotelima. Ali, uspeh, pre svega, dugujemo kadrovima – kaže Pavlović.

U proteklih pet godina, prema njegovim rečima, u edukaciju zaposlenih uložili su više stotina hiljada evra.
– Mnogi poslovni ljudi investiciju u personal smatraju troškom. Mi to posmatramo drugačije i to je ključna razlika između nas i mnogo drugih hotela – ističe Pavlović.

Holiday Inn u Beogradu posluje kao franšiza. Primalac franšize je kompanija Belexpocentar. Ta kompanija je vlasnik hotela i hale koja se nalazi uz hotel. Belexpocentar nije nosilac master franšize, već samo potpisnik pojedinačnog ugovora.

U okviru InterContinental Hotels Group posluje devet hotelskih brendova u kojima godišnje prenoći više od 153 miliona gostiju. Kompanija IHG raspolaže sa 672.000 soba u više od 4.500 hotela u skoro 100 zemalja sveta.