Rad, rad i samo rad

Direktnu prodaju osiguranja rade od početka 1990. Posle 22 godine, velika želja, predanost poslu i nepobedivi preduzetnički duh doveo ih je do vrha u poslu kojim se bave. Pokrenuli su sopstvenu kompaniju kao franšizu UNIQA osiguranja. Učiteljica Dragana i diplomirani inženjer tehnike Sava. Mihajlovići...

-Nakon deset godina rada u direktnoj prodaji sa internacionalnim iskustvom, po povratku iz inostranstva 2000. aktivnost sam nastavio kao direktor prodaje ZEPTER osiguranja. Za četiri godine smo napravili najveću osiguravajuću kuću u Srbiji u životnom osiguranju, s tržišnim učešćem od 46 odsto u segmentu životnog osiguranja. To je bio jedan od razloga zašto je UNIQA kupila nas, a ne neku drugu osiguravajuću kuću – kaže Mihajlović.

Maksimalno su posvećeni svom poslu. Rade i dvanaest sati dnevno i svoje četvoro dece usmeravaju ka istom cilju. Ćerka Jelena je student ekonomije, sin Petar agroekonomije, sin Pavle maturant na smeru agent osiguranja, a najmlaća ćerka, najčešći posetilac agencije. Vremenom su stekli 4.000 klijenta. Sa „udruženim“ satima rada, Mihajlovići zapravo rade 24 sata dnevno, a pri tom su uvek, kako kaže, bili u vrhu po prodajnim rezultatima.
- Franšizu smo tražili još 2009. ali tada to još uvek nije bio jedan od strateških pravaca kompanije. Na svu sreću, dve godine kasnije, stekli su se uslovi za franšizu, pa smo u avgustu 2011. podneli neophodnu dokumentaciju, a nakon šest meseci dobili i dozvolu Narodne banke Srbije za obavljanje poslova – objašnjava Mihajlović.

Na pitanje kakva su dosadašnja iskustva u poslovanju kroz franšizu odgovara: - ŽIVELA SLOBODA! Plan u životnom osiguranju smo ispunili 180 odsto. Ukupan godišnji finansijski plan smo prebacili za prvih deset meseci. Trudimo se da u svakoj vrsti osiguranja ispunimo očekivanja UNIQA osiguranja. Ograničenje nam je to što možemo da zapošljavamo samo ljude sa licencom NBS-a, pa trenutno, pored nas, imamo samo jednog zaposlenog, ali smo spremni da dobre agente platimo više nego što su inače plaćeni – ističe Mihajlović.

Mihajlović kaže da imaju podršku davaoca franšize na svim nivoima i dodaje da je UNIQA kompanija koja je prva po Zakonu o osiguranju odvojila poslove životnog od poslova neživotnog osiguranja, a podršku im daju sve službe, i u jednoj i u drugoj kompaniji. - Imamo obavezu da prodajemo sve proizvode obe UNIQA kompanije, da servisiramo sve klijente prema UNIQA standardima i da poslujemo pozitivno – govori on o odnosu sa davaocem franšize.

Biti deo sistema koji je, prema oceni londonskog World Finance-a, najbolji u sektoru osiguranja i najažurniji u isplati šteta, prema oceni Narodne banke Srbije, velika je prednost. - To su dovoljni razlozi za samopouzdanje koje daje vrhunske rezultate. Ograničenje postoji samo iz ugla poštovanja standarda, ali to smatram neophodnim, kako bismo očuvali najveću stopu rasta, koju već godinama postižemo među vodećim osiguravajućim kućama – kaže on.

Za pokretanje celokupnog posla neophodno je, kako kaže, strpljenje i novac. - Postupak traje oko šest meseci, a novac deponujete i više ne vidite – kaže Mihajlović.

Podrška države i nadzornog organa Narodne banke Srbije bi, kako on kaže, svakako dobro došla u cilju zapošljavanja mladih koji hoće da zarade svoju platu. - Pored toga, nepovoljnost je i ta što firmarinu plaćamo kao kazina, noćni barovi, kladionice, bingo sale (deset prosečnih plata), a poslovne banke nisu u mogućnosti da nas adekvatno podrže, jer još uvek nemamo dva završna računa – kaže Mihajlović.